【先着10社限定】電話業務を代替するAI『Reco』、無料カスタマイズデモの提供を開始

【先着10社限定】電話業務を代替するAI『Reco』、無料カスタマイズデモの提供を開始

【先着10社限定】電話業務を代替するAI『Reco』、無料カスタマイズデモの提供を開始

2026年1月10日土曜日

2026年1月10日土曜日

自然な音声×CRM連携×順次架電UIで、AI電話業務を“成果が出る運用”へ。最短数日で実装開始可能

自然な音声×CRM連携×順次架電UIで、AI電話業務を“成果が出る運用”へ。最短数日で実装開始可能

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株式会社StepAIは、日本語の会話品質に特化した対話音声基盤「Reco(レコ)」において、無料カスタマイズデモの提供を開始したことをお知らせします。

Recoは、日本語特有の相槌・間の取り方・イントネーションを最適化し、自然な会話体験を実現。さらに、CRM連携/UI上のCRM表示/順次架電ボタンを一体で提供することで、現場が使いやすいプロダクトを提供しています。導入は条件が整えば最速数日以内に実装開始が可能です。


デモはこちら


無料デモキャンペーンについて

キャンペーン内容

音声AIデモ開発を、2026年1月20日までのお申し込み企業様限定で 「無償提供」 いたします。
貴社の実際の会話内容に合わせて、弊社AIエンジニアが個別にカスタマイズし、柔軟な会話が可能なデモをご提供します。

※ 弊社エンジニアの人数の関係上、先着10社限定(枠が埋まり次第終了)となります。

お申し込み方法

以下のメールアドレスまでご連絡ください。


キャンペーン背景

Recoは、PoCとして月間3万件以上の架電・受電を行う企業を中心に成果を実証しております。
電話業務において不可欠なCRM連携や順次架電UIを開発し、単なる業務効率化にとどまらず、用途によっては企業のトップライン向上に直接寄与する構造としてプロダクトを設計しました。

StepAIは、こうした知見をもとにより多くの企業にRecoを活用いただくため、現場で直感的に使えるUI設計に加え、会話の成否を左右する会話そのものを再設計。その結果として、音声AIプロダクト「Reco」を正式に提供開始しました。

Recoの魅力

  • 声の自然さ:相槌・間・イントネーションを自社でチューニング

  • 会話設計:業務別(督促/受付突破/リマインド/営業)に最適化した会話フローを簡単に設計

  • 簡単な運用:ログ・結果・改善サイクルを回せるプロダクト設計

音声品質 × 会話設計 × 運用をセットで提供することで、現場が求める成果に近づけます。

導入事例:コールセンターA

月間5万コール規模でインサイドセールスを行っていたが人手不足に直面していました。
Reco導入後、月間で新たに約5,000コールを、人間と変わらない接続率で安定的に実施可能に。

また、AIセールスマンが一次接触を自動化することで、対応工数を増やすことなく接触数を拡大し、商談機会の創出と売上向上につながりました。

Reco Voiceの特徴:用途別の音声タイプを提供

用途・シーンに合わせた音声タイプを提供します。さらに、企業ごとのトーンに合わせた 「企業専用カスタムボイス(オペレーター音声の構築)」 にも対応します。
(例:優しい声/低い声/男性/女性 など)

Reco導入後のイメージ

  1. 受付突破・督促などの難しい会話を、再現性ある運用に落とす
    属人的になりやすい言い回しや温度感を、会話フローと音声品質で標準化。

  2. 現場の改善が回る:通話ログ × 結果 × スクリプト改善
    「なぜ失敗したか」をログで把握し、フロー・言い回しを更新して勝ちパターンを蓄積。

  3. 用途が広い:営業/督促/リマインド/受付対応/掘り起こし
    業界を問わずあらゆる業種にある電話業務を対象に展開可能。

  4. 企業の運用に寄せられる:CRM/CTI連携、番号設計、転送設計など
    運用要件に合わせて設計できるため、導入後に現場が詰まりにくい。

会社概要

https://www.stepai.co.jp/

会社名:株式会社StepAI

設立:2025年6月

代表取締役:小澤えがお


事業内容:AIを活用した音声・電話業務自動化サービスの開発・提供

会社概要

https://www.stepai.co.jp/

会社名:株式会社StepAI

設立:2025年6月

代表取締役:小澤えがお


事業内容:AIを活用した音声・電話業務自動化サービスの開発・提供

督促の現場でAIを使うと何が変わるか

督促業務は「支払い」そのものより、連絡の量と品質を両立する運用設計がボトルネックになりがちです。AIで定型連絡と分岐を自動化し、難案件だけ人にエスカレーションすることで、回収率・現場負荷・クレームを同時に改善できます。

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レイテンシとの戦い 自然会話に必要な間 分割 先読み 割り込み

音声AIは内容が正しくても、返事の“間”が遅いだけで「固まった」と感じられ会話が壊れます。自然に感じる遅延の目安と、先返し・分割・先読み・割り込みで“遅れを感じさせない”会話設計の要点をまとめます。

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