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https://x.com/egao_ozawa/status/1952602130348384537?s=20
株式会社StepAIは、日本語の会話品質に特化した対話音声基盤「Reco（レコ）」において、アポイント獲得（アポどり）領域向けの提供を正式に開始したことをお知らせします。
Recoは、架電業務の中でも発生頻度が高い
「一次接触」「受付突破」「ニーズのヒアリング」「日程打診」「CRM記録」
といった定型オペレーションを代替し、人の営業担当が**“勝ち筋のある商談”に集中できる運用**を実現します。
電話営業は、架電数を増やしたい一方で、人手不足・品質のブレ・属人化によってスケールしづらい領域です。Recoは、**音声品質 × 会話設計 × 運用（CRM／順次架電UI）**をセットで提供し、接触数の拡大だけでなく、アポ率・担当者の稼働効率まで含めて改善します。
Reco（アポどり版）の特長
1）日本語の会話品質
相槌・間の取り方・イントネーションを最適化し、営業で重要な**「押し付け感のない会話」**を実現します。
2）“台本”ではなく“分岐”で成果を安定化
業界・商材ごとに、会話を
「ヒアリング → 価値訴求 → 障害対応 → 日程確定」
という分岐構造で設計。担当者ごとの言い回し差を減らし、勝ちパターンを運用として再現します。
3）順次架電 × CRM連携で、現場が回る
CRM連携、UI上での顧客情報表示、順次架電ボタンを一体で提供。
“架電して終わり”ではなく、記録・次アクションまで自動で回る設計です。
4）難所は即エスカレーション
強い拒否、クレーム兆候、意思決定者との交渉、価格・契約・詳細要件などは、無理にAIで完結させず営業担当へ引き継ぐ設計としています。
典型ユースケース
大量接触の代替：人手を増やさず架電母数を増やす
受付突破の自動化：担当者取り次ぎまでをAIで安定運用
一次ヒアリング → 日程打診：条件が揃ったリードのみ人へパス
無料カスタマイズデモキャンペーンについて
キャンペーン内容
アポどり向けの音声AIデモ開発を、
▶ 1月20日までのお申し込み企業様限定で「無償提供」 いたします。
貴社の商材・ターゲット・トーク方針に合わせて、弊社AIエンジニアが個別にカスタマイズし、実運用に近いデモをご提供します。
※エンジニア稼働の都合上、先着10社限定（枠が埋まり次第終了）とさせていただきます。
